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Prospectar, conquistar e dar suporte ao cliente com a melhor plataforma de relacionamento com o consumidor

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Gestão de Contato

Unifique e armazene seus contatos ao lado de notas detalhadas, documentos, e-mails, eventos de calendário e muito mais. Além disso, configure as informações que cada usuário do CRM pode ver e atualizar, e automatize as atividades de negócio, tais como respostas por e-mail e atualizações de informações de contato.
Gestão de Contato

Automação de Vendas

Capture contatos a partir do seu site, ou importe listas deles, em seguida desenvolva um processo para a qualificá-los e transformá-los em potenciais oportunidades de vendas, e outro para vencer essas oportunidades potenciais. Além disso, acompanhe e segmente seu funil de vendas por vendedor, por equipe e por áreas de desempenho.
Automação de vendas

Marketing

Envie e-mails individuais, para público alvo, ou em massa para seus contatos, leads e clientes, e veja como eles se envolvem com cada comunicação, com ferramentas para analisar e melhorar o desempenho da campanha.
Marketing

Suporte ao cliente

Crie e controle as solicitações / tarefas dos clientes através dos chamados, e até mesmo permita que seus clientes possam criar e monitorar seus próprios chamados através de um portal do cliente.
Suporte

Portal do cliente

Dê a seus clientes um acesso a um portal particular – um lugar para ele ver todo o histórico de relacionamento com você, para anexar documentos e para solicitar suporte. O portaltambém permite que seus clientes possam acessar cotações e faturas.
Portal do cliente

Faturamento e Gestão de Inventário

Crie uma base de dados de seus produtos e serviços, atualize estoques, preços normais e promocionais, e utilize-os para criar cotações, faturas e encomendas.
Inventário

Gerenciamento de Projetos

Crie e gerencie projetos associados ao cliente, com tarefas detalhadas que podem ser atribuídas a usuários do CRM e colocados em suas agendas.
Gerenciamento de Projetos

Se você gostou e quer saber de mais informações